سياسة استرداد الأموال
آخر تحديث: يوليو 2026
توضح سياسة استرداد الأموال هذه كيفية عمل إلغاء الاشتراكات واسترداد الأموال في World Ranking Map (worldrankingmap.com). وهي تشكل جزءاً من شروط الخدمة الخاصة بنا ويجب قراءتها جنباً إلى جنب معها.
1. نظرة عامة
يقدم World Ranking Map الوصول إلى Premium في صورة اشتراك شهري متجدد. يمكنك الإلغاء في أي وقت. توضح هذه السياسة ما يحدث لوصولك ولمدفوعاتك عند الإلغاء.
2. الاشتراك والفوترة
تتم فوترة اشتراك Premium شهرياً ويتجدد تلقائياً حتى تقوم بالإلغاء. تتم معالجة المدفوعات بواسطة التاجر المسجَّل (Merchant of Record) الخاص بنا، Paddle.com، الذي يصدر الفواتير ويتولى أي ضرائب مطبقة.
3. إلغاء اشتراكك
عند الإلغاء، يتوقف تجديد اشتراكك ولن تتم محاسبتك عن أي فترة فوترة مستقبلية. يظل وصولك إلى Premium نشطاً حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل.
4. المبالغ المستردة
نظراً لأن Premium يوفر وصولاً فورياً إلى المحتوى الرقمي، فإن المدفوعات التي تم سدادها بالفعل تكون غير قابلة للاسترداد بوجه عام، ولا نقدم مبالغ مستردة تناسبية عن فترات الفوترة الجزئية. ولا يؤثر ذلك على أي حقوق قانونية قد تتمتع بها: فحيثما يكون رد المبلغ مطلوباً بموجب القانون المعمول به أو قواعد حماية المستهلك، أو يُمنح وفقاً لتقديرنا، ستتم معالجته من خلال Paddle.
5. كيفية الإلغاء أو طلب استرداد المبلغ
يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة الاشتراك في حسابك. وللاستفسار عن استرداد مبلغ أو مشكلة في الفوترة، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني، مع ذكر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
6. اتصل بنا
لأي أسئلة بخصوص عمليات الإلغاء أو استرداد الأموال، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني على contact@metagrid1.com.