İade Politikası
Son güncelleme: Ağustos 2026
Bu İade Politikası, World Ranking Map (worldrankingmap.com) için abonelik iptallerinin ve iadelerin nasıl işlediğini açıklar. Bu politika, Hizmet Şartlarımızın bir parçasını oluşturur ve onlarla birlikte okunmalıdır.
1. Genel Bakış
World Ranking Map, Premium erişimini aylık olarak yenilenen bir abonelik şeklinde sunar. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bu politika, iptal ettiğinizde erişiminize ve ödemelerinize ne olacağını açıklar.
2. Abonelik ve Faturalandırma
Premium aboneliği aylık olarak faturalandırılır ve siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir. Ödemeler, faturaları düzenleyen ve geçerli vergileri yöneten kayıtlı satıcımız (Merchant of Record) Paddle.com tarafından işlenir.
3. Aboneliğinizi İptal Etme
İptal ettiğinizde, aboneliğiniz yenilenmeyi durdurur ve gelecekteki herhangi bir faturalandırma dönemi için sizden ücret alınmaz. Premium erişiminiz, halihazırda ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar etkin kalır.
4. İadeler
Satın alma tarihinizden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz. İadeler, bu sitenin ödemelerini işleyen kayıtlı satıcı (Merchant of Record) Paddle'ın iade politikasına göre yürütülür ve onaylanan tutar ilk ödeme yönteminize iade edilir. İade gerçekleştiğinde Premium erişimi sona erer. Talep yöntemi için aşağıdaki 6. bölüme bakın.
5. AI Oluşturma Kredileri
Premium aboneliğiniz her ay belirli miktarda yapay zekâ oluşturma kredisi içerir. Krediler abonelik avantajının bir parçasıdır, ayrı olarak satılmaz ve bağımsız bir nakit değeri yoktur. Krediler her fatura ayında sıfırlanır ve kullanılmayan krediler devretmez. Abonelik ücretinin iadesi yukarıdaki 4. bölüme tabidir; talep tarihine kadar yapay zekâ kredilerinin önemli bir kısmı kullanılmışsa, kullanılan kredilere karşılık gelen tutar iadeden mahsup edilebilir. Bu hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin geçerli mevzuatının tüketicilere tanıdığı hakları — yasal cayma veya iptal hakkı dâhil — sınırlamaz. İlk ödemeden sonraki ilk 14 gün boyunca (iade süresi) 500 kredi kullanılabilir; bu süre dolduğunda aynı dönemin kalan kredileri açılır. Yenileme dönemleri baştan tam kontenjanla başlar.
6. Nasıl İptal Edilir veya İade Talep Edilir
Hesabınızdaki abonelik sayfasından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: oturum açın, “Hesabım” sayfasını açın ve abonelik bağlantısını izleyin; etkin bir abonelikte burada “Aboneliği iptal et” düğmesi görünür. İptal anında yürürlüğe girer ve sonraki tüm yenilemeleri durdurur. Satın alma Paddle üzerinden yapıldıysa, aboneliği Paddle'ın size e-posta ile gönderdiği makbuz üzerinden de yönetebilirsiniz. Herhangi bir nedenle hesabınıza veya bu düğmeye erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden contact@metagrid1.com adresine e-posta gönderin; iptali sizin adınıza biz yaparız. Bir iade veya faturalandırma sorunu hakkında bilgi almak için aynı yolla bize ulaşın ve hesabınızla ilişkili e-posta adresini de belirtin. metagrid1 birleşik oturum açmasındaki bir sorun nedeniyle oturum açamadığınız durumlar da buna dâhildir.
7. İletişim
İptaller veya iadeler hakkında herhangi bir sorunuz için lütfen İletişim sayfası aracılığıyla veya contact@metagrid1.com adresinden e-posta ile bize ulaşın.