退款政策

最後更新:2026年10月

本退款政策說明 World Ranking Map(worldrankingmap.com)的訂閱取消與退款如何處理。本政策構成我們服務條款的一部分,應與服務條款一併閱讀。

1. 概述

World Ranking Map 以按月自動續訂的訂閱形式提供 Premium 使用權。您可以隨時取消。本政策說明您取消後使用權限與付款將如何處理。

2. 訂閱與計費

Premium 訂閱按月計費,並在您取消前自動續訂。若您在網站上訂閱,付款由我們的登記商戶(Merchant of Record)Paddle.com 處理,Paddle 負責開立發票並處理任何適用的稅費。若您在 Android 應用程式中訂閱,付款將透過 Google Play 向您的 Google Play 帳戶收取,並由 Google Play 處理付款及開立收據。如果您在 iOS App 中訂閱,款項將透過 App Store 向您的 Apple 帳號收取,付款與收據開立由 Apple 負責。

3. 取消您的訂閱

取消後,您的訂閱將停止續訂,且不會就任何未來的計費週期向您收費。您的 Premium 使用權在您已付費的週期結束前將保持有效。

4. 退款

您可以在購買之日起 14 天內申請退款。若您在網站上訂閱,退款依照處理本站付款的登記銷售商(Merchant of Record)Paddle 的退款政策辦理。若您在 Android 應用程式中透過 Google Play 訂閱,我們將透過 Google Play 為您退款,您也可以依照 Google Play 的退款政策直接向 Google Play 申請退款。無論何種情況,獲准的退款均將退回至您最初使用的付款方式。退款完成後,Premium 使用權限即告終止。申請方式請參見下方第 6 條。如果您在 iOS App 中透過 App Store 訂閱,本公司無法直接退款,請依照 Apple 的退款政策向 Apple 申請(reportaproblem.apple.com 或 Apple 支援)。上述 14 天期限不適用於 App Store 購買,是否退款由 Apple 決定。

5. AI 創作點數

Premium 訂閱每月包含一定數量的 AI 製作額度。額度屬於訂閱權益的一部分,不單獨販售,也不具有獨立的現金價值。額度於每個計費月重置,未使用的額度不予結轉。訂閱費的退款依照上述第 4 條辦理;如於提出退款請求時已使用相當數量的 AI 額度,我們可自退款金額中扣除與已用額度相應的金額。本條款不限制您居住國相關法律賦予消費者的權利,包括法定的撤回權或取消權。 首次付款後的 14 天(可退款期)內可使用 500 額度;該期限過後,同一週期的剩餘額度將全部解鎖。續訂週期自始即為全額。

6. 如何取消或申請退款

您可以隨時在帳戶中的訂閱頁面取消:登入後開啟「我的帳戶」,點擊訂閱頁面連結,有效訂閱會顯示「取消訂閱」按鈕。取消立即生效,並停止此後的所有自動續訂;無論您是在網站或 Android 應用程式中訂閱,皆可透過該按鈕取消。若您已透過 Paddle 完成購買,也可以在 Paddle 以電子郵件寄送給您的收據中管理該訂閱。若您在 Android 應用程式中透過 Google Play 付款,也可以在 Google Play 商店應用程式的「付款和訂閱」→「訂閱」選單中取消。如果因故無法存取您的帳戶或該按鈕,請使用帳戶註冊的電子郵件地址寄信至 contact@metagrid1.com,我們將代您取消。如需諮詢退款或計費問題,請以同樣的方式與我們聯絡,並請附上與您帳戶關聯的電子郵件地址。 因 metagrid1 統一登入發生問題而無法登入的情形亦包含在內。但是,本公司無法代為取消在 iOS App 中透過 App Store 購買的訂閱,請在 iPhone 的「設定」App →「Apple 帳號」→「訂閱項目」中,或在訂閱頁面的「在 App Store 管理訂閱」中取消。如您就 App Store 訂閱與我們聯絡,我們將告知取消方法。

7. 聯絡我們

如對取消或退款有任何疑問,請透過「聯絡我們」頁面或發送電子郵件至 contact@metagrid1.com 與我們聯絡。

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