Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
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1. Dati che raccogliamo
Dati dell'account: al momento della creazione dell'account raccogliamo il vostro indirizzo di posta elettronica e una password sottoposta a hashing in modo sicuro. Conserviamo inoltre l'identificativo dell'account, il livello di adesione (gratuito, Premium o amministratore), la data di iscrizione, l'orario dell'ultimo accesso, la lingua preferita e un contatore mensile dei download CSV impiegato per applicare i limiti di utilizzo. Dati di abbonamento e transazione: stato dell'abbonamento, denominazione del prestatore di servizi di pagamento, identificativo della transazione o dell'abbonamento restituito da tale prestatore, importo e valuta, nonché la data di scadenza del periodo a pagamento in corso. Dati tecnici: il vostro indirizzo IP è utilizzato temporaneamente per limitare i tentativi di accesso ripetutamente falliti e i registri standard del server possono conservare dati relativi alle richieste per finalità di sicurezza. Dati di assistenza: il contenuto di qualsiasi messaggio di posta elettronica inviatoci. Non raccogliamo né conserviamo numeri di carte di pagamento. Conserviamo inoltre i contenuti di statistiche AI creati dai membri (l'argomento scelto, il titolo, la descrizione e i sottocriteri, e se sono stati resi pubblici) e l'utilizzo mensile dei crediti di creazione AI. Il tuo account memorizza anche un codice paese (nazionalità) stimato dal tuo IP di connessione; non conserviamo il tuo indirizzo IP completo per questa finalità.
2. Come utilizziamo i vostri dati
Utilizziamo il vostro indirizzo di posta elettronica e la vostra password per creare e autenticare il vostro account, mantenere attiva la sessione e contattarvi in merito al vostro account, al vostro abbonamento o alla vostra richiesta di assistenza. Utilizziamo i dati di abbonamento e transazione per concedere e mantenere l'accesso Premium, mostrare lo stato della fatturazione e la data di rinnovo e conservare le scritture contabili. Utilizziamo il contatore CSV per applicare il limite mensile di download. Utilizziamo i dati tecnici per proteggere il Sito da abusi, tentativi di accesso con attacchi a forza bruta e frodi. Non vendiamo i vostri dati personali e non utilizziamo il vostro indirizzo di posta elettronica per finalità di marketing senza il vostro consenso.
3. Pagamenti e Paddle
Gli acquisti sono elaborati da Paddle.com, che agisce in qualità di Merchant of Record e di venditore risultante dai registri per l'operazione. Al momento della sottoscrizione, i dati di pagamento sono inseriti direttamente presso Paddle; il numero della vostra carta e le credenziali di pagamento complete sono trattati da Paddle e non sono mai ricevuti né conservati da World Ranking Map. Paddle può fornirci informazioni limitate sull'ordine — quali un identificativo cliente, un identificativo di transazione o di abbonamento, lo stato dell'abbonamento, l'importo e la valuta e il paese di fatturazione — affinché possiamo erogare il servizio, evadere l'ordine, prevenire le frodi e prestare assistenza alla clientela. Il trattamento dei vostri dati da parte di Paddle è disciplinato dall'informativa sulla privacy di Paddle.
4. Cookie
Utilizziamo un numero ridotto di cookie essenziali. All'accesso viene impostato un cookie di sessione affinché il Sito possa riconoscervi; tale cookie è HttpOnly ed è eliminato al momento della disconnessione o alla sua scadenza. Un ulteriore cookie è utilizzato esclusivamente per l'accesso dell'amministratore. Conserviamo inoltre la vostra lingua preferita nella memoria locale del vostro browser. I cookie essenziali non possono essere disattivati senza compromettere il funzionamento dell'accesso. I cookie di analisi e di pubblicità sono descritti nella sezione seguente; potete controllare o bloccare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser.
5. Analisi
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6. Fornitori di servizi
Condividiamo le informazioni personali esclusivamente con i fornitori che ci aiutano a gestire il Sito: Paddle (elaborazione dei pagamenti e Merchant of Record), Google (analisi del sito web) e i nostri fornitori di hosting cloud e infrastrutture, che archiviano il database del Sito ed erogano il sito web. Ciascun fornitore tratta i dati unicamente per le finalità sopra descritte. Non vendiamo né cediamo in locazione informazioni personali a terzi.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni del suo account per tutto il tempo in cui l'account esiste. Le sessioni di accesso sono memorizzate fino alla loro scadenza o fino a quando non effettua la disconnessione, e vengono eliminate quando modifica la password. I registri relativi agli abbonamenti e alle transazioni sono conservati per il periodo richiesto dagli obblighi contabili, fiscali e legali, periodo che può estendersi per diversi anni dopo la cessazione dell'abbonamento, anche se l'account è stato eliminato. Le email di assistenza sono conservate per il tempo necessario a gestire la sua richiesta.
8. I suoi diritti
A seconda del luogo in cui risiede, lei può avere il diritto di accedere ai dati personali che la riguardano in nostro possesso, di rettificarli, di chiederne la cancellazione, di opporsi a determinati trattamenti o di limitarli, di revocare il consenso e di ricevere una copia dei suoi dati. Lei può inoltre avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per esercitare uno di questi diritti, ci scriva all'indirizzo contact@metagrid1.com dall'indirizzo associato al suo account.
9. Cancellazione dell'account e dei dati
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla pagina Il mio account: inserisci la password per confermare e cancelleremo definitivamente il tuo account, le tue sessioni di accesso, la tua preferenza di lingua e la nostra copia dei tuoi dati di abbonamento. L'operazione è irreversibile. Se hai un abbonamento attivo, annullalo prima affinché non venga rinnovato; il Sito te lo chiederà prima dell'eliminazione. Paddle, in qualità di Merchant of Record, conserva i propri registri di transazioni e fatture per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile, secondo la propria informativa sulla privacy. Puoi anche richiedere la cancellazione via e-mail all'indirizzo contact@metagrid1.com.
10. Trasferimenti internazionali di dati
I nostri fornitori di servizi, tra cui Paddle e Google, operano a livello globale e il Sito è ospitato su infrastrutture che possono trovarsi al di fuori del suo Paese. Ciò significa che i suoi dati personali possono essere trasferiti, conservati e trattati in Paesi le cui normative sulla protezione dei dati differiscono da quelle del suo Paese. Ove richiesto dalla legge, tali trasferimenti avvengono mediante le garanzie adeguate offerte da tali fornitori.
11. Link di terzi
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12. Modifiche e contatti
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative o del servizio. In tal caso, la data di 'Ultimo aggiornamento' indicata sopra viene rivista e le modifiche significative sono annunciate sul Sito. Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, la invitiamo a contattarci tramite la pagina Contatti o via email all'indirizzo contact@metagrid1.com.